Cette page explique simplement quelles informations amidy.mg enregistre quand vous passez une commande, et qui peut les voir.
Ce que nous enregistrons
Votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison, ainsi que le détail de la commande. Aucun compte ni mot de passe n'est demandé pour commander.
À quoi cela sert
À traiter votre commande : le vendeur vous appelle pour la confirmer, puis le livreur vous apporte le colis. Ces informations figurent aussi sur la facture remise à la livraison.
Qui peut les voir
Le vendeur à qui vous commandez et le livreur chargé de votre colis. Elles ne sont ni affichées publiquement ni vendues.
Votre lien de suivi
Le lien de suivi de votre commande est personnel : toute personne qui l'a peut voir la commande. Ne le partagez qu'avec des personnes de confiance.
Vos droits
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou faire supprimer vos informations en contactant le vendeur, dont les coordonnées figurent sur la page de suivi de votre commande.
Prélancement vendeurs
Si vous vous inscrivez au prélancement, nous gardons votre nom, votre numéro, votre page Facebook, ce que vous vendez et votre ville, uniquement pour vous contacter au sujet du lancement. Ces informations ne sont ni publiées ni vendues, et sont effacées au plus tard un an après l'inscription.
Vérification des vendeurs
Pour faire vérifier sa boutique, un vendeur envoie son nom, la photo du recto et du verso de sa carte d'identité et une photo de lui tenant cette carte. Ces photos servent uniquement à confirmer son identité ; seule l'équipe de vérification d'amidy.mg les voit, et elles sont supprimées 30 jours après la décision. Le résultat des contrôles (numéros de téléphone, pages vérifiées) est conservé tant que la boutique existe, pour pouvoir traiter un litige.
Sécurité des commandes
Pour protéger acheteurs et vendeurs contre les fausses ventes, chaque étape d'une commande (passage, suivi, confirmation, livraison) garde une empreinte chiffrée de l'adresse internet utilisée — jamais l'adresse elle-même — et un identifiant tiré au hasard par l'application ou le navigateur, sans lien avec votre identité. Ces informations servent uniquement à repérer les ventes simulées et sont effacées après 30 jours.